Visão Geral de Preços Tidio

Estamos usando o chat Tidio desde 2014 para os sites da nossa pequena loja de chá familiar e realmente vi como eles cresceram. Eles estão sempre inovando e modernizando com novos recursos. Eu adoro os fluxos, os designs e cores mais modernos e novos, e o fato de que você ainda pode usá-lo gratuitamente, não importa o quê. Até mesmo do seu telefone!

Também gostei do Lyro, o novo chatbot de IA deles, embora tenhamos parado de usá-lo. Se eu estivesse em qualquer outro setor, insistiria em continuar a usá-lo para o nosso site porque era realmente útil para perguntas simples e repetitivas que qualquer fornecedor recebe, mas os produtos da nossa empresa muitas vezes exigem respostas mais pessoais e bem pensadas, então decidimos ficar sem. Mas ainda assim, incrível e recomendaria! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Concordo com minha resposta anterior... "Sinceramente, não sei o que colocar aqui". Sempre estive extremamente satisfeito com o produto, serviço, recursos e desenvolvimentos deles. Olek sempre foi gentil comigo quando precisei de ajuda, desde 2014. É uma interface de atendimento ao cliente e chat ridiculamente fácil de usar e se acostumar - talvez com a exceção dos fluxos. Apesar de usar esse tipo de sistema através de vários aplicativos para diversas coisas e anos... ainda é um pouco confuso para mim.

Mesmo assim, considero uma opção de chat ao vivo simples e direta que se integra com praticamente qualquer plataforma de construção de sites que você possa imaginar. Acho que seria ótimo para novos usuários, aqueles que estão começando no atendimento ao cliente de e-commerce, ou para aqueles que são menos experientes em tecnologia e precisam de uma solução de chat ao vivo.

Olha, testei muitos recursos para nosso site ao longo dos anos, especialmente diferentes aplicativos de chat ao vivo para ver onde estão o melhor preço, recursos, etc. e estou te dizendo agora que você não encontrará melhor. Eu nem me preocupo mais em procurar. Fã de Tidio para a vida! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é justo e previsível, ao contrário de muitos outros chats na web que cobram por interação ou impressão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles adoram forçá-lo a usar o painel deles para gerenciar qualquer coisa. As integrações do Zapier não são fáceis de acertar, então coisas como novos chats iniciados a partir de uma sequência de Fluxo acabam frequentemente enterradas. O recurso de IA não é sólido o suficiente para confiar, então é quase melhor usar o fluxo de chatbot mais rígido do que tentar utilizar o deles com IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.